新乡市中院引领家事审判改革新步伐
两级法院将大量咨询师吸纳入调解员队伍，针对个案具体情况，适时介入进行干预和辅导；同时购置了沙盘、测评软件等专业设施，建立了单面镜观察室。帮助当事人寻找矛盾根源、化解避免给家庭成员造成“二次伤害”。新乡市中院还建立了咨询室工作规范制度及咨询室工作人员管理制度，从工作规范、保护当事人隐私等方面作出了具体规定。目前新乡市中院共聘请咨询志愿者40人，在将学知识引入家事审判改革的过程中，新乡市中院注重借力学术界的力量，先后与河南师范大学、新乡学院等高校签订合作协议，由高校选派学专业的教师、学生参与解决纠纷，一方面利用高校的专业优势对有需求的当事人进行疏导，打开心结；另一方面为高校师生提供实践场所，打造学实践基地。
人工智能助力北京市婚姻登记服务
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北京民政局推“婚智通”，点点手机就可咨询婚登，24小时接待
市民政局相关负责人介绍，“婚智通”有——“不下班”的专业咨询员。“不排队”的办事方式。过去，去办事大厅经常需要排队，偶尔会遇到咨询回答不及时的问题。现在，在与“婚智通”互动咨询过程中，能够得到更加准确、全面、快速的答复，还是在自己的手机中随时操作，相当于身边有了一个专业办事专员，大大提高了婚姻登记业务办理效率，让市民办事更省时、省心、省力。目前，
“婚智通”上线 北京婚姻登记实现7×24小时全天候服务
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南昌市纪委监察局网站
近日，集中受理群众的咨询、求助、投诉和意见建议，让每一位需要帮助的群众，据悉，以“倾听民声、收集民情、采纳民意、纾解民困”为宗旨，创建4000余词条、1300多万字的信息数据库，招聘并培训了一批业务、礼仪和情绪管理等专业的民情咨询员，据了解，已接听群众来电216个，办结率89%，回访满意度81%。（南昌县纪委李阳根）
婚姻登记智能咨询小程序“婚智通”上线 24小时服务
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名师讲坛——现行《婚姻法》解读
名师讲坛主题：现行《婚姻法》解读杜环欢老师，佛山科学技术学院政治学教授；佛山市哲学社会科学专家库成员，佛山市青少年研究发展中心秘书长，佛山市家庭教育指导中心专家咨询员，广东心学研究会常务理事。现任佛山科学技术学院马克思主义学院党委书记，长期从事高校教学、管理和科研工作。
探索┃北京“婚智通”：“不下班”的专业咨询员
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“婚智通”上线 北京婚姻登记实现7×24小时全天候服务
操作界面（北京民政局供图）记者了解到，是“不下班”的专业咨询员。在“婚智通”中能做到即问即答、专业权威、记录便捷。降低社会公众办事往复率，操作界面（北京民政局供图）操作界面（北京民政局供图）同时，“婚智通”一键触发，不再需要排队办事。过去，去办事大厅经常需要排队，偶尔还会遇到咨询回答不及时的问题。现在，人们在手机上就能随时在“婚智通”中互动咨询，并且能够得到更加准确、全面、快速的答复，相当于身边有了一个专业办事专员，大大提高了婚姻登记业务办理效率。今年10月8日，目前，...
