怠慢顾客虽与打死一只麻雀的性质不同,但道理却是一样的,倘若这些人把其遭遇目击广为言传,无疑会使该店的信誉一落千丈,使人们不敢也不愿意光顾商店了,若此商店不采取补救措施,生意会受到一定的影响,而补救则需花相当一番功夫,正如南朝鲜三星集团前总裁李秉吉先生所说,赶跑一个顾客只需几秒钟,几句话,而要重新拉回这个顾客,挽回既成的信誉损失,却要说车载船装的好话,要花若干的精力和补救措施。然而,我们有些经营者并没有意识到这一点,他们只知道得罪一个顾客没有什么了不起,而不知道如此这般会产生的连锁反应,往往孤立地看顾客,看经营,而不是把前因后果,联系起来想问题,看事情,说到底是只顾这一点不顾那一片,如此作生意当然不会成大器。但愿某些只知“10-1=9”而不知
发布时间:2018-12-10 14:37:19 浏览量:6253
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10-1=0?做销售的一定要明白!
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给惊喜
匿名 共5个回复>
不要直接问他,就当不知道,对他在好点,把自己也改变下给他不一样的你
匿名 共5个回复>
面对这样的男人应该马上离婚。他又不是自己的父亲凭什么要对她好一辈子。每一个人都有追求幸福的权利。
匿名 共7个回复>
痛苦的不是单身,是想让你结束单身的人。结婚不结婚啥的我真的不在意了,我一个人就处得很好。但是老是被说,有时候会忍不住冒火。
匿名 共8个回复>