房地产客户关系管理工作的几点浅析
从客户与开发商接触的时间而言来分,满意度调查的对象一是准业主,即已买房但未收房的客户;二是磨合期业主,即已经收房入住一年以内的客户;三是稳定期业主,即已收房入住一年到两左右的客户;四是老业主,即已收房入住二年以上的客户。如若从满意度调查的维度和与业主接触触点而言,则可以大致分为以下几类:忠诚度交付过程中的陪同看房,房屋质量:有关房屋实际使用、综合感观效果、居住舒适性等质量方面。规划设计:小区规划、景观布局、绿化覆盖等理念体现。针对社区邻里关系,和谐氛围的引导营造
紫利仑物业服务第三方评估监理进驻安徽合肥
2014年11月,宁波市海曙区某开发商,将聘请第三方机构进行评测,通过业主满意度调查、“神秘顾客”抽查等方式,(五)案例五:业主委员会张贴公告“用词不当”成被告杭州市拱墅区某小区业主委员会向全体业主发布公告,并做如下描述:“本年度截止10月8日已经发生37起盗窃案件,辖区警方对某小区物业公司发出了多次整改通知,受到广大业主的认可,而业主委员会却恶意捏造事实,损害其名誉权,致原告遭受重大损失。某小区物业公司遂将业主委员会诉至法院,请求:1、判令被告赔礼道歉,并在小区公告栏内张贴致歉书;2、判令诉讼费用由被告承担。经法院主持调解,业主委员会出具了致歉
嗜血的房产中介:中介费那点钱,我早就看不上眼了!
一些中介与业主签独家委托,承诺在一定时间高价格卖出,并提供赔付。以此获取房源,形成垄断。掌握独家房源后,房产中介就可以收取高额佣金。行业之间又达成默契,消费者只能被迫接受。2014年,打破实行多年的二手房中介费总房款2%的规定,实行市场调节价。谁知道,规定出台不到一个月,天津房产中介市场前三大企业——我爱我家、链家、中原同时涨价,狠狠打了天津政府机关的脸。今年年初,一份《地产中介佣金报告》显示,某地产中介,30%以上经纪月均收入过万,不是不让地产中介赚钱,局长只是觉得,现在的中介费收费方式,太不合理。3房产中介招人恨的根本原因,还是违背了本分。每一个行业的存在,都是根据社会需要产生的,房产中介也不例外。中介者,居中、介绍也。
重磅!从撮合人到撮合房子,婚恋龙头百合佳缘的地产野心究竟有多大?
2解决分租、转租难题不同于传统的分散式公寓租赁机构,合租派对应的房源获取渠道并不是业主,而是转租客、分租客。租房是一个场景型交易,如果要做得轻,又能获得用户的信任,就需要跟用户有大量的交集来建立信任比如以“合租生活方式”为基础,打造社区活动,满足租客社交需求,拉长用户生命周期;又如进行交易追踪,调查入住满意度,租约快到期时进行回访和双方的再推荐。租房平台是典型的住房租赁行业轻模式,合租派具备婚恋概念的条件,相当于把前十年的互联网业态做了一轮租赁版的升级尝试。
大学生就业报告:金融管理高就业 法学垫底
如今还未毕业,她已经收到了数家公司的实习通知,且实习工资还不少。跟很多父母认知相符,数据显示,市场营销紧随其后。而除金融学和市场营销外,“信息化时代,各大公司都需要把自己的网站推广出去,这就得看我们的了。”一名来自省内某高校计算机专业的同学说。今年,理工科相关职业中,另外,在理科十大热门专业中,电子信息科学与技术、信息与计算科学表现突出,就业率、月收入、就业满意度较高。其中,信息与计算科学的就业率、月收入、就业满意度这三项指标均居理科热门专业第一,获“三冠王”。其中,化学专业的毕业生毕业半年后月收入最低,在工科专业中,毕业生人数较多的为电气信息类专业,包括计算机科学与技术、电气工程及其自动化、软件工程、自动化、电子信息工程、通信工程占据其中六席。
天津一项目购房者“电商费”不知所踪 开发商不承认收钱
潘先生称,但是没有打到开发商的账户,我们也不知道当初是哪位售楼员带业主办理的购房手续。”但在6月19日,随后,工作人员称,盛泽公司工作人员称,“尚不清楚此事”,拨通佳晋公司对方则称,“你打错了”。对此,北京市京师律师事务所范辰律师认为,如果开发商承认收取过“电商费”而现在不兑现承诺,则涉及合同纠纷;若各方都未承认收取上述“电商费”,涉事单位则涉嫌诈骗,相关购房者可持相关证据到辖区公安部门报案,需要由公安等相关部门介入调查。6月20日,记者就此事联系到了东疆保税区房管局,工作人员表示,目前涉事中介主要是佳晋等公司,该局已与公安部门介入调查此事,目前开发商并未承认收取2017年4月17日以后的“电商费”,2017年4月17日之前,并没有明确规定(开发商)不能收取“电商费”。
天津一项目购房者电商费不知所踪 开发商不承认收钱
潘先生称,但是没有打到开发商的账户,我们也不知道当初是哪位售楼员带业主办理的购房手续。”但在6月19日,随后,工作人员称,盛泽公司工作人员称,“尚不清楚此事”,拨通佳晋公司对方则称,“你打错了”。对此,北京市京师律师事务所范辰律师认为,如果开发商承认收取过“电商费”而现在不兑现承诺,则涉及合同纠纷;若各方都未承认收取上述“电商费”,涉事单位则涉嫌诈骗,相关购房者可持相关证据到辖区公安部门报案,需要由公安等相关部门介入调查。6月20日,记者就此事联系到了东疆保税区房管局,工作人员表示,目前涉事中介主要是佳晋等公司,该局已与公安部门介入调查此事,目前开发商并未承认收取2017年4月17日以后的“电商费”,2017年4月17日之前,并没有明确规定(开发商)不能收取“电商费”。
物管费上涨纠纷余波未了
小区物管负责人汪先生:“2013年10月份吧,开发商转到物管公司的专用账户上,转过来以后因为小区出现了一些问题,需要维修,有些外墙漏水、屋顶漏水,还有桥面出现腐烂现象,要进行及时地维修,为了方便维修,我们用了维修基金,用了以后进行了公示。”物管负责人承认,小区的房屋维修基金,他说目的是便于小区维修,还公示过。这个说法再次引起了业主不满。小区业主:“如果说这个维修基金不能放在一个安全的地方,我们小区业主就觉得比较担心。”对于小区业主反映的一系列问题,辖区的青云街道办已经介入协商,并将尽快协助组建业委会,该上交的房屋维修基金,会督促物管。条形码报道
河南中国银行被房企骗贷千万 致数百购房户办不到产权
律师:银行理应担责关于卧龙小区还有几百名的业主付了全款却无法办理房屋产权证一事,记者咨询了律师。律师告诉记者,银行被骗贷,致国有资产流失,相关银行业贷前调查是否尽职,贷款发放审查是否严格,贷后管理是否缺位,这才是银行方面应该自查和自省的地方。十几年来,银行不起诉贷款人,又不追究相关人员的责任绝对是不当行为,理应承担相应的责任。